团队领导对工作进行监督和控制时，应当始终记住团队应运用各种机会进行学习，发展技能。

除此之外，团队需要支持的情况还有很多，尤其是在团队士气低落的时候。很多因素都会造成士气低落，如恶劣的工作环境、得不到承认、缺乏团队和睦或工作任务过重等。士气低落会有很多的征兆，例如：

•缺席和请病假的人数上升；

•团队成员之间摩擦增多；

•糟糕的团队精神，缺乏合作意识；

•工作效率下降；

•纪律性越来越差；

•生产水平降低；

•团队成员的不满情绪增多；

•健康和安全水平降低；

•顾客投诉增多。

•团队领导给团队提供支持有助于维持和提高士气。