9.7　领导者个人素质

领导者素质是指在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼和学习形成的，在领导工作中经常起作用的诸内在要素的总和，是领导者进行领导活动的自身基础条件。领导者个人素质主要表现在以下方面：

1．政治素质

政治素质是对领导者政治作风和思想品德方面的要求。领导者必须自觉地将自己的行动与国家利益、公众利益联系在一起，能够灵活有效地利用国家相关政策谋求自我发展，做出利国利民的决策。领导者还需要具有高尚的道德品质，以感染和鼓励下属。

2．知识素质

作为领导者，需要具有广博的科学文化知识。广博的科学文化知识能够开拓领导者的视野，并且训练领导者的思辨能力。

领导者还需要掌握相关的管理知识。管理是一门艺术性很强的学问，既需要领导者在日常生活中能够充分发挥自己的个性、才华，又需要领导者了解一些管理的基本技能、基本方法。

此外，领导者还需要具备相关的专业知识，这可以让领导者不做出违反专业规律的决策。领导者虽然不一定成为本专业的专家，但是掌握尽可能多的专业知识，可以提高自己对专业问题的发言权和判断能力。

3．能力素质

知识为领导者构建一种背景，而能力则直接体现在领导者的实践活动中。领导者在领导过程中需要具备以下能力：

（1）认知能力。

认知能力是指领导者认识事物的能力，主要指领导者的思维方式。一个好的领导者，要求其思维具有逻辑性、深刻性、多样性和包容性。能够从复杂的事物中找出清晰的脉络，把握事物的本质和真相。

（2） 情感能力。

情感能力是指领导者处理人际关系的能力和克服自己情绪波动的能力。它要求领导者善于同广大下属平等相处，还要求领导者能够克服个人的情绪波动，使得自己能够保持一个客观的立场，做出对组织有利的决策。

（3） 意志能力。

意志能力是指领导者在认识和变革现实的过程中，自觉地确定目的，有意识地根据目的调节支配行动，克服困难，实现目标的心理过程。

（4） 行为能力。

行为能力是指领导者在实践过程中表现出来的技巧与艺术。领导者的行为能力包括多谋善断的决断能力、循循善诱的协调能力、调兵遣将的指挥能力和良好的语言表达能力。